UED在线总代:微软Surface电脑3个屏幕开裂,一些用

来源:未知 发布日期:2020-02-20 09:54 浏览:
用户的数量似乎是小的,现在的,但没有办法告诉如果在表面笔记本3屏幕开裂问题是一个更大的问题的证据。

在他们的屏幕微软Surface电脑数目不​​详的笔记型电脑开发的裂缝,业主说,发生自发性。

一个点,通过社交媒体和其他在线论坛上,包括微软自己的支持网站的投诉。在这里面,用户报告裂纹自发出现,虽然微软的代表最初持怀疑态度。在她的岗位鲍曼补充说,“看来,这些设备都是非阿尔坎塔拉品种,仅仅是铝。”帖子她引用的快速扫描,不过,暗示至少一个或两个可能是不同的模式。

在一个线程,例如中,用户声称裂纹自发发展。 “我的设备已被精心坐在我的办公桌在它的盒子自购,”她说。 “它没有被删除或以任何方式损坏。然而,我发现后,我把它,它在屏幕的右侧的玻璃毛细裂缝。”

‘如果没有外力作用,’微软的一名代表物理伤害不会发生回答。 “你说得对,带触摸开放定期使用/关闭其盖不应导致此。”

微软似乎要告诉客户,虽然裂缝不是标准的制造商的保修范围之内,它们被覆盖根据微软完整的保修计划的意外覆盖。在后一种情况下,用户必须支付$ 49抵扣得到屏幕repA的红外发光二极管。一些用户似乎在抱怨一个潜在的设计缺陷,然而,这将有可能开辟一个更宽松的交换/维修政策的可能性。

到目前为止,微软已经表示没有更多以外,该公司是寻找到它,(因为我们从微软自己听到后面已经和代表重申,他们正在调查)。我们将不得不等待,看看问题是一个可能的制造问题,设计缺陷,或者只是运气不好的一些用户运行。

这个故事已经更新,需要注意的是微软的代表回应我们的置评请求。

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作为这次调查是PCWorld的高级编辑,马克专注于微软新闻和芯片技术,其他的节拍中。

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